Catégories
Start-up et applications

Qu'est-ce qui empêche d'atteindre la «véritable agilité»

La transformation numérique est plus importante que jamais. C'est une déclaration qui a continué d'être soulignée et qui a fait écho dans tout le secteur pendant des années, mais avec les organisations désormais obligées de gérer le travail distribué et à distance, il y a un nouveau besoin de réexaminer les modèles commerciaux, selon Nick Muldoon, co-fondateur et co -CEO de Facile Agile.

Le 14e rapport annuel State of Agile a révélé que les équipes distribuées sont la nouvelle norme, 81% des répondants affirmant que les membres de leur équipe ne sont pas tous au même endroit. Les entreprises doivent être en mesure de trouver de nouvelles façons de soutenir et d'encourager la collaboration d'équipe, de gérer des projets en évolution et de fournir une visibilité.

«Alors, comment pouvons-nous accélérer le changement quand nous savons que nos processus sont fondamentalement rompus?» Demanda Muldoon. Sa réponse est Agile car elle favorise la flexibilité et la transparence dont les entreprises ont désespérément besoin maintenant dans un monde COVID et post-COVID. Le rapport State of Agile a également révélé que les répondants utilisaient Agile pour répondre aux défis commerciaux actuels, gérer des équipes distribuées, améliorer la productivité et fournir des logiciels plus rapidement.

«Agile donne des résultats à tant d'entreprises. Cela supprime l'ambiguïté de la valeur fournie. Alors qu'auparavant nous ne pouvions pas être sûrs de la date de livraison d'un projet ou d'un nouveau produit, nous pouvons désormais savoir avec plus de certitude qu'un MVP peut être expédié et nous pouvons recevoir les commentaires des clients beaucoup plus tôt », a déclaré Muldoon.

De nombreuses organisations ont déjà mis en place des pratiques Agile depuis des années et ont continué à s'appuyer sur ces pratiques, mais Muldoon a expliqué que l'Agile est une pratique continue, qui n'atteindra jamais une phase de «post-Agile». Les entreprises devront toujours gérer l'évolution des priorités, s'améliorer et s'adapter – tous les aspects de l'adoption de la mentalité Agile.

Les obstacles sur la voie de la véritable agilité
Les défis agiles sont en constante évolution en fonction de l'entreprise, de l'équipe et des besoins commerciaux actuels. Cependant, il y en a quelques-uns qui continuent de poser problème.

«Les individus et les interactions sur les processus et les outils» est l'une des premières valeurs du Manifeste Agile, mais les gens sont toujours concentrés sur les processus plutôt que sur les personnes, selon Muldoon.

Dan Rice, conseiller exécutif pour ValueOps / DevOps chez Broadcom's Rally Software, a expliqué que pour que l'agilité fonctionne vraiment, l'adhésion doit se faire dans toute l'organisation – et c'est plus facile à faire quand cela vient du haut vers le bas. «Les domaines clés que nous voyons qui entravent encore la capacité à fournir de la valeur aux clients sont généralement liés au fait que les équipes de direction n'adhèrent pas à la culture Agile ou pensent que Agile est juste quelque chose que font les équipes informatiques ou de livraison de logiciels», a-t-il déclaré.

Le leadership continuera d'être un obstacle majeur à moins que les personnes au pouvoir ne soient disposées à abandonner le contrôle à la prochaine génération de dirigeants qui ont été élevés sur des pratiques Lean et Agile, a déclaré Muldoon.

«Trop souvent, il y a des gens au sommet des entreprises qui protègent le statu quo, les intérêts enracinés et eux-mêmes. Nous devons voir les chefs de service élevés des gestionnaires des personnes aux chefs de département, aux PDG des unités commerciales, puis au conseil d'administration », a expliqué Muldoon.

«Très souvent, les PDG et les membres du conseil d’administration ne sont pas issus du domaine des logiciels; ils viennent plus souvent de la finance, du juridique et du marketing de nos jours, mais pas de l'informatique ou des logiciels. État d'esprit de rareté ou d'abondance – tout peut être fait dans le logiciel, mais pour un comptable, c'est très clair et réglementé », a-t-il poursuivi.

Une tendance croissante pour aider l'organisation à atteindre une véritable agilité est d'adopter la gestion de la chaîne de valeur. VSM est de plus en plus adopté comme un moyen de connecter les personnes, les processus et la technologie, ainsi que de fournir la capacité de visualiser, mesurer et fournir une valeur commerciale. Selon Rice, Agile est un facteur clé pour intégrer toutes les personnes et toutes les étapes impliquées dans la fourniture de valeur dans le processus de développement de produits.

Une «caractéristique de l'Agile bien fait est lorsque les flux de valeur, toutes les personnes et toutes les étapes impliquées dans la fourniture de valeur à un client, font partie du processus de développement de produit. L'un des principes clés du lean d'Agile consiste à connecter les parties prenantes et les développeurs afin qu'ils travaillent ensemble au quotidien tout au long du projet. Les flux de valeur en font un aspect central de la culture d'agilité d'une organisation », a expliqué Rice.

Rice voit également les organisations mettre en œuvre Agile dans toute l'organisation en intégrant l'agilité dans les fonctions RH, en encourageant l'autonomie, en embauchant pour Agile et en adéquation avec la culture et en fournissant une rétroaction interactive sur les performances.

Muldoon a accepté, ajoutant: «Investissez dans les gens; c’est le meilleur indicateur avancé d’un succès durable. Donnez-leur la possibilité d'élargir la portée de leur expérience / rôle et d'essayer de nouvelles choses, en croisant un groupe avec les idées d'un autre et en renforçant l'ensemble de l'entreprise.

Rice voit également la nécessité de passer de modèles d'exploitation basés sur des projets à des modèles d'exploitation basés sur les produits avec une approche centrée sur le client pour s'assurer que les équipes créent les produits que les clients veulent réellement.

«Agile place le client et les résultats qui lui tiennent le plus à cœur au centre des produits que nous construisons. En préconisant des équipes produit à long terme, en apportant du travail aux équipes au lieu de les amener au travail, Agile permet aux organisations de fournir aux clients des logiciels fonctionnels à intervalles réguliers et de faciliter un retour d'information continu », a-t-il déclaré.

Muldoon d'Easy Agile voit également une tendance vers les entreprises plus axées sur le client avec la sortie de SAFe 5.0, par exemple, qui "a introduit un langage autour des personas, des sessions de story mapping et vraiment mis l'empathie pour le client au centre des équipes."

En se concentrant sur le client, les organisations peuvent réagir au changement et réagir à intervalles réguliers, a ajouté Rice. Agile «encourage les organisations à réfléchir régulièrement et à devenir une organisation apprenante afin de pouvoir s'améliorer constamment.»

Muldoon a également souligné l'importance de jouer le long jeu. S'il peut être tentant de penser à court terme pour répondre aux besoins actuels, une transformation ne peut pas être accélérée. «La véritable agilité vient après une décennie d'engagement soutenu envers les principes Agile», a-t-il déclaré. La réflexion doit passer des objectifs financiers annuels à une croissance durable.

Mais ils doivent également être en mesure de pivoter rapidement en fonction des changements du marché et des commentaires des innovateurs et des clients. Expliqua Rice. «Les organisations qui maintiennent des processus traditionnels tels que l'identification des investissements plusieurs années à l'avance et le verrouillage des feuilles de route des fonctionnalités ont travaillé à leur détriment pour atteindre une véritable agilité.»

«Lorsque de nouvelles stratégies sont identifiées ou que les expériences échouent, les organisations doivent être capables de pivoter rapidement sur leur stratégie, leurs investissements et leurs feuilles de route afin de ne pas continuer sur la mauvaise voie», a déclaré Rice.

Les transformations numériques «se poursuivront pour toujours à mesure que l'entreprise évolue et s'adapte à un marché en évolution. Soyez prêt à tenir le coup », a ajouté Muldoon.

Le message Qu'est-ce qui empêche d'atteindre la «véritable agilité» est apparu en premier sur SD Times.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *