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Openprise ajoute API Factory à sa gamme de produits

Openprise a annoncé aujourd'hui la disponibilité d'Openprise API Factory, la première et la seule solution qui transforme tout processus métier automatisé en une API personnalisée en un seul clic, ce qui facilite l'ajout de services basés sur une API personnalisée aux systèmes d'entreprise sans écrire une seule ligne de code . API Factory permet aux clients de simplifier leurs piles technologiques, afin qu'ils puissent répondre avec rapidité et flexibilité aux conditions changeantes du marché et réduire les coûts.

Unique à Openprise, les API générées sur mesure par API Factory automatisent les processus en utilisant la logique métier spécifique des clients, leur permettant d'ajouter une interactivité en temps réel et de combler les lacunes de fonctionnalités dans d'autres applications à une fraction du temps et des coûts de développement et de maintenance du code personnalisé ou en utilisant des plug-ins tiers.

API Factory restaure également les performances et l'utilisabilité du système CRM en déchargeant les processus gourmands en ressources, transformant tout processus en une API personnalisée. Les entreprises peuvent utiliser API Factory pour effectuer un enrichissement des données en temps réel, fournir une intégration des utilisateurs en libre-service, activer la correspondance et le routage des comptes de demandes de renseignements en temps réel des clients, et étendre les puissantes capacités de segmentation et de notation des comptes et des prospects d'Openprise.

«La création et la gestion de code personnalisé sont coûteuses et prennent du temps, et les frais généraux peuvent mettre à genoux les systèmes CRM les plus robustes», a déclaré Julian Archer, vice-président, analyste principal au service de recherche sur les opérations marketing de SiriusDecisions. «Une solution qui permet une interactivité en temps réel et met la qualité des données au premier plan – sans intervention informatique et sans nécessiter de code personnalisé – a le pouvoir de restaurer l'agilité des systèmes de marketing et de vente.»

Seul API Factory permet la création de wrappers API personnalisés qui peuvent également servir de «pare-feu de données», effectuant des tâches de qualité, de déduplication, de validation et d'unification des données, avant d'introduire des données dans des systèmes critiques. En appliquant une norme de données unique et un processus de nettoyage à toutes les applications d'entreprise, Openprise et API Factory fournissent les données immaculées dont chaque solution de marketing et de vente a besoin pour générer de la valeur.

«API Factory facilite l'ajout de fonctionnalités en temps réel sans encombrer votre CRM avec plusieurs instances de code personnalisé, d'applications ou de plug-ins tiers», a déclaré Ed King, PDG et fondateur d'Openprise. «Les clients utilisant Openprise API Factory peuvent désormais créer et gérer toutes leurs personnalisations CRM et simplifier leur pile technologique avec une seule plate-forme sans code.»

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