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Industry Watch: accélérer la transformation numérique

Les horreurs du nouveau coronavirus ne peuvent être sous-estimées. Au moment d'écrire ces lignes, il y a 31,5 millions de cas de COVID-19 dans le monde et 970673 sont morts – se rapprochant de la sombre étape d'un million de vies perdues. Un million de vies perdues.

Ce mois-ci, nous avons vu des incendies de forêt dévaster la Californie et le nord-ouest du Pacifique américain, et des ouragans submerger une grande partie de la côte du Golfe, avec d'autres tempêtes qui se dirigent vers eux.

À ces lecteurs qui ont perdu quelqu'un qu'ils connaissent et aiment, nous offrons nos plus sincères condoléances. Pour ceux qui ont réussi à éviter l’infection ou la perte de vies et de biens, continuez à faire tout ce que vous faites pour rester en sécurité.

Ces événements ont conduit de larges segments de la main-d'œuvre mondiale à l'isolement, alors que les bureaux ont fermé, peut-être pour ne jamais rouvrir. Dans de nombreux cas, les entreprises qui n’avaient pas encore entamé une transition vers des opérations entièrement numériques ont dû se démener pour créer des environnements dans lesquels leurs employés pourraient faire leur travail et les entreprises peuvent progresser.

Cela a abouti à l’accélération de la «transformation numérique», pour utiliser un terme que les gens semblent comprendre malgré son caractère vague. Et cela a été une aubaine pour de nombreux fournisseurs de logiciels, d'infrastructures et de plates-formes de données.

Nous l'avons vu dans la croissance des applications de livraison de nourriture, dans les ventes en ligne – notamment de produits de nettoyage qui n'étaient plus sur les tablettes physiques des magasins – et dans les informations sur le virus. Des entreprises comme Instacart, DoorDash et GrubHub sont passées d'applications peu connues à des noms familiers.

Alibaba, l'équivalent d'Amazon dans le commerce de détail basé en Chine, a vu son chiffre d'affaires du deuxième trimestre de 2020 augmenter à 22,7 milliards de dollars alors que la demande de biens a augmenté au milieu de la poussée de coronavirus, selon des rapports. En fait, c’est après l’épidémie de SRAS en 2003 qu’Alibaba est devenu le premier détaillant en ligne de Chine. Et, aussi importante que soit cette croissance au deuxième trimestre, elle était toujours quatre fois inférieure à celle de son principal concurrent mondial, Amazon.

Pour aider les entreprises qui se sont lancées dans cette ruée vers le numérique, un certain nombre d'acquisitions de plusieurs millions de dollars ont été annoncées pour les aider dans leur transformation.

PagerDuty, qui propose des solutions de gestion des opérations numériques, a annoncé à la fin du mois dernier l'acquisition de Rundeck, qui propose l'automatisation DevOps. des temps de réponse, ce qui améliore la productivité des équipes et permet de maintenir une expérience client de haut niveau, selon l'annonce de l'entreprise. Conformément à l'accord d'acquisition, le prix d'achat est d'environ 100 millions de dollars et devrait être clôturé plus tard ce mois-ci.

Dans un autre accord, une société appelée AHEAD, qui propose des plates-formes commerciales numériques, accepte d'acquérir deux sociétés – RoundTower Technologies et Kovarus. AHEAD a récemment annoncé qu'une société de capital-investissement envisage de racheter une participation majeure dans AHEAD. Les entreprises offrent toutes des services gérés dans les domaines de l'infrastructure des centres de données, des plates-formes convergées, du DevOps, de l'automatisation et de l'orchestration du cloud et de la cybersécurité. Leur offre, a déclaré la société, permet aux clients de devenir plus agiles, efficaces et sécurisés – trois éléments essentiels d'une transformation numérique.

En outre, le fournisseur de solutions de sécurité logicielles Secureworks a finalisé l'acquisition de Delve, un fournisseur de logiciels en tant que service qui utilise l'IA et le ML pour automatiser la détection des vulnérabilités. Secureworks a déclaré dans un communiqué que l'accord permettra à l'entreprise de passer de la détection / réponse à l'évaluation des cyber-risques et à la validation de la sécurité.

Ces types de plates-formes, qui assurent la sécurité et la détection et la correction des incidents, sont les pierres angulaires de la transformation numérique. Si un bien quelconque pouvait venir de la dévastation d'une pandémie mondiale, c'est que les entreprises ont non seulement vu, mais ressenti les impacts d'un monde embrassant le commerce électronique, la collaboration au travail à distance et la formation et l'éducation en ligne. S'assurer que ces services peuvent être offerts en toute sécurité et avec une excellente expérience utilisateur, c'est là que cette transformation devrait commencer.

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